Category Archives: şikayetlerim

25 Şubat 2010 · 18:34

Musteriye hizmet etmeyen musteri hizmetlerine ölüüüm

Cesitli firmalar usulen web sitesi kuruyorlar, bir de kucak dolusu para dokuyorlardir Allah bilir.

animasyonlar,muzikler gayetle janjanli.
sonra da oooyle birakiyorlar.. kafalari basmiyor sanirim.
mesela musteri hizmetleri/bize ulasin/iletisim vb gibi bir linkleri var.
aciyorsunuz formu ozene bezene yaziyorsunuz sorunuzu/ sorununuzu.
“gonder”e basiyorsunuz.
cicili bicili kibar ve fix bir yazi : “ilginize tesekkur ederiz en kisa surede cevaplanacaktir”
bekle ki cevaplasinlar…
: (((((((
mesela en son yazdiklarimdan biri Singer..
hiç oralı olmadılar..
En güzeli Facebook sitelerine girip sormak. Firmalar sanal sosyal alemi biraz daha ciddiye alıyor sanki…..

Yorum bırakın

Filed under ben yazdım, saçmasapanlıklar, şikayetlerim

Tagged as , , ,

01 Şubat 2010 · 11:45

Chemist Direct’ten alisveris etmeyin

30/12/2009’da bir siparis verdim. Deep Heat Spray diye bir urun. 

karttan da odemeyi almalarina ragmen urun gelmedi. urunu takip edebilmek icin bir kod gerekli, kargonun uzerindeki barkod yani. 
oyle bir takip numarasi da vermiyorlar. 
bekle de bekle hic bir sey yok. 
bugun 01/02/2010 oldu. para iadesi istedim. bakalim ne olacak??
benden soylemesi, bu siteden alisveris etmeyin.

1 Yorum

Filed under alışveriş işleri, şikayetlerim

Tagged as ,

29 Ocak 2010 · 21:06

kaza sizsiniz Turkiye

demin fox’ta dinledim. Avcilar’da bir baska gemiye carpan denizotobusunde kirilan camlar nedeniyle  iki yarali varmis. Bir yasli kadin da kalp spazmi gecirmis korkudan. Genelde ucuz atlatilmis, hepsine gecmis olsun…
Kazazede yolcularla roportajlar yapiliyor. Sikayetleri su : deniz otobusunde ne bir doktor ne bir saglik memuru yokmus. Bu ne rezaletmis.
Bu herseyi devletten bekleme basiretsizliginden bunaliyorum.
Orada bulunanlarin yarisinin ehliyeti vardir herhalde… Kac saat ilkyardim egitimi aldilar, sinavina girdiler…
Eee?  O ilkyardimi bir kaza olursa birilerinin hayatini kurtarin olaya mudahale edin diye anlattilar. Aha kaza… Buyrunn, gun bu gun.
Yok. Yetkili biri illa heryere doktor, tesisatci,gerekirse tuhafiyeci diksin.
Basimiza birsey gelmez insallah. Kimse birsey bilmiyor, oluruz pisi pisine…

Yorum bırakın

Filed under saçmasapanlıklar, saglik, şikayetlerim

Tagged as ,

29 Aralık 2009 · 19:06

İnceltme işâretime dokunmayın!

Kızım birinci sınıf öğrencisi. Bugun eve bir A4 fotokopi getirdi ödev olarak. okuyacaklarmis.

“İyi kizim,sen oku ben dinleyeyim.”
Fotokopinin ön tarafında “Ş” harfinin bol kullanildigi bir hikaye var. Okuma başladı ve bir de baktim ki: Şakir’i fakir gibi telaffuz ediyor!
“Şaakir diye okuyacaksin..” Aldim fotokopiyi, her Şakir’i Şâkir yaptım verdim. Gayet güzel okudu.
Arka sayfa “Z” harfine ayrilmis, gene bir hikaye ve bu sefer de soz konusu iki kisi: Kazim ve Nazim!
Hadii, bir daha ele aldim, bir ton ^ ekledim, Kazimlari Kâzim, Nazim’lari Nâzim ettim. nasil okunacagini da soyledim. Sorun bitti.
Ben şiddetle şikâyetçiyim bu durumdan. Bu tür metinleri kim hazirliyorsa eli kirilsin!
İlkokul öğrencilerine nokta, virgül, soru işareti gösteriliyor. Madem noktalama işaretleri kullanabiliyorlar, ^ işaretini de kullanmalılar.
İmlaya uygun yazdıklari gibi, noktalama işaretlerine de uymalilar.
*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*
Ey dikkatli Kâri, şimdi sen de soracaksin: kendini bilmez anne, ele veriyorsun talkini, ya bu senin yazilarina ne demeli? İmla senin yanina yanasmamis…
bilgisayari ve interneti icat edip elimize verenler, bizi adam yerine koymadiklarindan Turkce karakter destegi de yok. Yazdiklarimin okunabilir olmasi,imlasindan daha onemli; bu yuzden nice zamandir Turkce karakter kullanmadan yaziyorum.
Ama bundan sonra, kararliyim, ^ isâretini mümkün oldugunca kullanacagim.
 www.tdk.org.tr’deki yazim kılavuzu yardimcimiz olmali.
Aklima Aziz Nesin’in “ah biz eşekler” öyküsü de çağrışım yaptı bu arada…, 
İnceltme işareti kalkmasin. Arkasindan teker teker diger noktalama işaretlerini, ve harflerimizi de kaybederiz de Aii Aii diye iki harfe kaliriz diye korkmak lazim…
Olur da bir gün, Milli Eğitim Bakanı olursam, ilk işim a’ların şapkalarını temin etmek ve dağıtmak olacak…
En güzel dil Türkçe bize, başka dil gece bize.. O kadar…

1 Yorum

Filed under çocuk, kültür, kitaplar, saçmasapanlıklar, soruyorum, şikayetlerim

Tagged as , , , ,

18 Kasım 2009 · 11:30

Esnaf ahlâkı kalmadı mı ne?

Dün C. Abiyle konuşuyordum. Evin iç kapılarını yapan marangozla kavga etmişler. Adam işi teslim edeceğine söz verdiği tarihi 2,5 ay geçirmis!!

İnsan sözünden, hayvan yularından tutulur. Abim çok kızmış çok..
– Yaptıkları işi bir görsen İpek… Hep eksik, hep hatalı. Söylediğim zaman da cevapları hazır: “ee, kul yapısı” deyip çıkıyorlar. Ama Mersedes de kul yapısı ona ne diyeceksin?????
Yerden göğe haklı. Hem bunun kulla kullukla ne ilgisi var? Duasını istemiyorum ki, para veriyorum. Karşılığını da verecek.
*-*-*-*-
yemek masasinin sandalyelerinin yuzleri degisecek. semtimizdeki bir mobilyaciyla anlastim. iki sebebi var : hem semtin esnafi kazansin istiyorum; hem de yakin olsun ki, sorun cikarsa gidip kulagina yapisabileyim.
biliyorum cunku basima gelecegi..
sabah ugradim, kumasa karar verdim onu söyledim. adamcagiz bana “gun icersinde sandalyeleri aldiririz” dedi.
ben de once beni arayin da organize edeyim dedim. anlastik ciktim. aksama kadar arayan soran, gelen giden yok
17:30 aradim.
-yenge alti’da sizde olurlar. modokodan cikmislar
peki…
18:45 ?!?
– yenge isleri uzamis ama mutlaka gelecekler az sonra sizde olurlar
gelmediler tabii.
benim kizdigim nokta, telefonum var. arayın söyleyin. geç kalacagiz, yarin geleceğiz vb vb .
yok…
sabah aradim bir daha konustuk. 11:30da gelip aldilar.
bayrama kadar getiririz dediler.
bakacagim artik..
*-*-*
Iki gun once telefonla bir başka esnafa siparis verdim. “gun icersinde, en gec 4 saatte elinizde olur” dendi.
kim icat ettiyse gun icersini, gun icersinde kalsin insallah.
elbette gelmedi.
geri aradim. kem kum, yarin gelir dendi.
ertesi gun aksam (dun aksam yani, mobilyaci bir yandan dert olusturmaktayken) aradim.
-gelmedi
+biz hemen arastirip size donelim
-donun.
elbette donulmedi.
-ne oldu?
+ kurye bilmemnerde. oradan sonra size gelecek. (o dedigi yerden bize gelecegine Ankara’ya gitse daha cabuk gidilir..imkani mi var…)
– yarina kalsin bari
+ yarin gun icersinde… derken kizdim artik:
– 24 saat oldu ben siparisimi verdim, 4 saat icinde gelecekti. gelmedi bugun gelmedi yarin aksama kadar mi sizi bekleyecegim, sabah dokuzda kapimda olsun
+ olmaz. saat 15’e kadar gelir diyebiliyorum.
– ne diyorsunuz? 15 gec.
+ sabah teslimati icin ekstra para odememiz gerekir
– bana ne o sizin ic meseleniz. sozunuz 4 saatti. sozunuzu tutun.
+ isterseniz siparisinizi iptal edebilirim. (boyle de piskinler)
– olmaz oyle sey, siparisim gelecek. hem de erken gelecek.
+ o zaman soyle bir sey yapalim, 13’ten once gelmesini ayarlarim.
ayarladi herhalde oglen 12’de geldi.
of yani ya!
lutfen sunu okuyunuz:

Yorum bırakın

Filed under aile, insan olmak, saçmasapanlıklar, şikayetlerim

Tagged as ,

11 Kasım 2009 · 17:50

İnce düşünmeyi geçtim, standart düşünün bari…

eve geldim sular akmiyor.
Allah Allah…
Nerde bu su? evde su olmadan olur mu? eve gelince bir elimi yikamak isteyemez miyim?? grip mrip salgını var zaten…
biraz bekledim.. 185’i aradim. “bir ariza yok” dendi.
ee nerede bu su??
Kızımı üst komsuya yolladim. Onlarin da suyu akmiyormus.
Yöneticiye yolladim bu sefer. Yonetici dedi ki: giris kattaki dukkanda tadilat varmis.
ee bana ne?
suyu kesmisler.
peki bizim suyu neden kesmisler?
yönetici bilemiyor. ana vanadan kesmisler suyu.
deli olacagim. Neyse, indi kadincagiz asagi.
Bil bakalım ne olmuş? tadilat bitmis ama zahmet edip vanayi acmadan defolup gitmişler.
gerizekalilar.
Önce, kendi su girişini kapaması gerekirken niye bütün binanın suyunu keser bunlar? Belli değil…
Sonra: insan vana kapatmadan once binaya haber verir:  “su saatler arasi suyunuzu kesecegiz, ozur dileriz.” .. Biz de o sureye yetecek miktarda suyumuzu stoklariz..
(gerci elbette burasi istanbul biliyoruz, suyumuz da var stokta cok sukur. ama her isi yapmanin bir dogru yolu vardir. diger yollar da yanlistir..)
En son: is bitince de kim kapadıysa o açar vanayi.
cok sinirleniyorum cook.

Yorum bırakın

Filed under saçmasapanlıklar, şikayetlerim

Tagged as , , , , ,

20 Ekim 2009 · 16:59

“Bir daha Tefal ütü alirsam ellerim kirilsin” mi diyeyim, ne diyeyim?….

Anneannemin Rowenta markaydi galiba; bir ütüsü vardi, rahat 20 yillik filandi. Zamaninda toprakli priz olmadigindan fişi kaç kere yanmis, sonra en yakin elektrikci tarafindan ucu yarim yarim fisler vardi, onunla degistirilmisti. Kablosunun etrafi orgu bir seyle sariliydi. Anlayan anlamistir. baska da enn  ufak bir arizasi olmamisti. 

Universiteyi kazandigimda anneannem artik buharli utu kullanmaktaydi ve bana verdi eskisini. Ufakti filan ama benim icin mukemmeldi.Cok isime yaradi en az 5 yil da ben kullandim. Kaya gibiydi… Altina tülbent sermezsen, naylon karisik kumaslardan yanardi alti. Vimlerdik ayol.. Sirkeyle silerdik mis gibi olurdu…
Yurtta az kahrimizi cekmedi. Bir tas su alirsin yanina, utu odasina inersin. Bir elinle su serpersin kumasina, biraz basarsin utuyu “cossss” eder. Kilic utu yapardik gazete kagidi ile. pileli etegimi utuledim kac defa…
Utu son biraktigimda calisiyordu. Belki hala calisiyordur. Simdi bulsam oper basima koyarim onu….
Utude zaman kaybetmek en sacma sey zaten. Hic sevmem utuyu.. Safi adam/saat isgucu ve elektrik sarfiyati…
Evlenirken heves ettim, Tefal’in o zamanki en iyi utusunu aldim. her yil tamire gitti, ilk iki yil garantiden, ucuncu yil gene gumledi. gitti geldi servise kac defa,en sonunda almadim servisten dunya para istediler tamir icin. ben gidip almayinca atmislar zaten.
internetten gene Tefal program 8 model utu aldim. yeni cikmisti.
gene ayni numara… yilda bir-iki tamire.
parcasi degisti en son. garanti suresindeydi, ucretsiz degisti.
ayni parca gene bozuldu.
degismiyorlar. neymis utunun garantisi bitmis.
e parcayi degistireli bir yil olmadi ki?? takilan parcanin garantisi ayridir; artik sagir sultan bile duymustur, bilir bunu.
anlat anlat, dilinde tuy bitse adamlarin umru degil.
85 lira istediler. vermedim,gittim geri aldim utumu servisten
yemin ederim, benimle ayni anda 5 adet program 8 model utu sikayeti vardi o anda.
gozum gibi bakiyorum utuye bozulmasin diye.. kullanma klavuzunda ne diyorsa yapiyorum. dusurmedik, sirf o salak kirec onleyicisini temizlemek icin eve beyaz sirke aldim….. Ne fayda.. icine zaman ayari mi koymuslar nedir, garanti bittigi anda pert oluyor alet..
sirf utu mu ki? kettle’lerim, blender’im…dusundukce deli oluyorum.
Tefal servisi acacagim kafaya koydum. Her tefal urununden dunya para kirarim…
Tefalle isim bitmedi, yerim bitti, devam edecek……..

Yorum bırakın

Filed under alışveriş işleri, ev işi, saçmasapanlıklar, şikayetlerim

21 Ağustos 2009 · 09:41

Hayirli gunler-aksamlar-kandiller-yaslar-ramazanlar-bayramlar???

Bu hayirli bilmemneler isi son bes yilda aldi yurudu.
hic sevmiyorum, kullananlari da itici buluyorum
sanki mason selamlasmasi gibi, ozel bir sifre de kendinden olanlari turnusol kagidi gibi ayirt etmeye yariyor
gozumde nazilerin toplama kamplarinda yahudilere-sakatlara-escinsellere koyduklari renkli etiketlerden farki yok.
bizden misin? onlardan misin?
ayrimcilardan uzak durmak lazim. (bu da bir ayrimcilik demeyin bana)
esnafa “hayirli isler” denebilir bir tek.
onun disinda, gunaydin demenin cilki cikmadigi surece bana hayirli gunler denmesi cok anormal geliyor.
hele bugun basladi, msn’de beni her goren
“hayirli ramazanlar”
cevabini da aldi tabi: “ramazanin hayirsizi olmaz kardesim. ramazan icinde “bin aydan hayirli” kadir gecesi var…”
hayirsiz kandil olmaz. boyle bir dilek olamaz yani.
kolestrolsuz kandiller??? olmaz
dogrusu “kandiliniz mubarek olsun” dur. mubarek de kutsal demektir.kutlamaktir.
her neyse…
mubarek aramasi icin tdk sozlugu der ki:
mübarek    Ar. mub¥rek  sf. (müba:rek)
1. Kutlu, kutsal.
2. Uğurlu: “Bunlar senin mübarek elini öpmeye geldiler.” –O. C. Kaygılı.

3. Çok saygı duyulan: Mübarek yüzlü bir ihtiyar.

4. Verimli, bereketli.

5. ünl. Beğenilen, sevilen şeyler için söylenen bir söz: Mübarek, ne güzel yer.

6. alay Kızılan, şaşılan (kimse veya şey): “Ne de hafıza vardı mübarekte, neler de anlatmazdı.” –H. Taner.

1 Yorum

Filed under saçmasapanlıklar, şikayetlerim

01 Nisan 2009 · 13:03

özür dilemek bir erdemdir (son paragrafin tekrari)

En önemlisini en sona sakladım, bugünlerde hiçkimse adam gibi özür dilemiyor
varsa yoksa “KUSURA BAKMAYIN”
niye bakmayayım kusura? bana karşı işlenmiş bir kusur bu. Pasa gönlüm isterse bakarım istemezse bakmam, sana ne?
Çabala da kusur işleme.
kusura bakma cümlesi bir tek azarlarken yakışır.
“kusura bakma ama tam bir hödük gibi davranıyorsun”
hakareti yumuşatır.
bir başka özürün etrafından dolasan, özür dilermiş gibi durup da özür dilemeyen laf da şu: “AFEDERSİN”
ETMEM.
Kesinlikle af etmem, affıma güvenme. İşini düzgün yap.
En kötüsü de, amerikanca’dan dönme, sırıtan bir laf:  “ÜZGÜNÜM”
Nerdeyse, seni üzdüğüm için ben özür dileyecek hale geleceğim değil mi bu lafla? …
Üzül istediğin kadar. Önceden düşünseydin….
Hatalı taraf karşıdakinden ÖZÜR DİLER. “Özür dilerim” der. Daha iyisi “özür diliyorum” der.
O zaman bir ihtimal büyüklük bende kalsın diye düşünürüm.
işte böyle…

4 Yorum

Filed under insan olmak, saçmasapanlıklar, şikayetlerim

17 Mart 2009 · 09:56

Saglam mal ureten kalmadi mi? nedir bu servislerden cektigim??

Gecen hafta oglum DVD kumandasini yere caldi. kumandamiz kumanda etmemeye basladi. servise goturdum.
“malesef bunlarin tamiri mumkun degil”
“ya ne yapacagiz?”
“yenisini verelim”
yenisine 55 liradan indirerek pazarlikla 35 lira verdim. kicikirik (literally) kumanda 35 kagit eder mi be? bu dvd kaca ki? 100 filan. demek ki kumanda playerden pahali.
benim bildigim, sehrin her semtinde elektronikci abiler amcalarin dukkani olurdu. havya mavya karmakarisik tezgah cok kotu kokular icinde calisan insanlar olarak hatirlarim. oyuncaktan teybe herseyi uc bes kurusa tamir eder, yedek parcasini bulur bulusturur sorunu hallederlerdi.
ne oldu onlara? kumandamin tamir edilmesini istiyorum.
*-*-*-*-*-*
biter mi? bitmez
modem de bozuldu. nesi var bilmiyorum. servisi ta bilmemnerde. kargola<-> geri gelsin dunyanin parasi tutacak. yeni modem almak daha ucuza geliyor.
hep anlatirlardi almanyadan donenler. eski tvleri bile copun yanina koyarlarmis avrupada felan. yenisi daha ucuzmus, tamir ettirmezlermis
cus derdik
buyuk konusmusuz.
*-*-*-*-*-*
mouse dun sizlere omur. tiklamayi kesti, gokyuzundeku buyuk bilgisayara gitti. aman-zaman. amani zamani yok. teknik servis 18 dolar arti kadeveye (ki simdi bana sorsaniz ne kadar bir mouse, bilmiyorum derim) yenisini takti. o da laptop mouse’iymis, bir de uzatma kablosu almaliymisim. niye? dogrudan masaustu faresi alacagim.
*-*-*-*-*-*

haftasonu kasar peynirini rendelemek icin el blenderine attim. hem de ufak kesip attim ki majesteleri sabikali zaten, daha evvel de kasar cekerken mortu cekmisti, yine zorlanma neticesinde (neyine zorlaniyorsa, bildigin market kasari,elime alip siksam ufalaniyor zaten) koskoca tefal blender tirrr dedi gitti.
kasari cekemeyen tefali neylemeli? servise goturdum 14 nisan 2008de satin alinmis ve zaten bir kere degistirilmis blenderimi. bakalim servis ne diyecek? degistirecek mi? garanti kapsaminda diye ucretsiz onaracaklar mi?
blenderin Turkcesi yok mudur?
TDK karistirici/parcalayici diyor. Karpar diye ozetleyeyim mi?
kasar bile cekemeyen Tefal Prepline El Blenderinden sikayetciyim, akli olan almasin diyorum.
*-*-*-*-
Blender alirken neye dikkat etmeli peki?
icinde motorun bagli oldugu parca plastik oldugundan, zorlandiginda o plastik disli kendisini yiyor. nasil tarif edebilecegimi bilmiyorum. plastik parcali blender almamaliyiz. evde mis gibi rende varken blender neyimize zaten? Allah muhafaza, havuc filan atsaydim blender yanardi bile…ne ise yarayacak peki bu blender? neyi kiyacak? adamakilli ise yarar blenderi nerden buldum biliyor musunuz? ceyizimden. bin yil once Hurriyet gazetesi kupon karsiligi arzum midi mutfak robotu vermisti. aslanlar gibi calisiyor. tefale bin basar o kadar acik soyleyeyim
El blenderinin o ayagi da plastik kapli olani teflon tencereler icin, metal olanı teflona surtunce kaplamayi bozuyor.
cok sinirliyim

1 Yorum

Filed under alışveriş işleri, ev işi, iştahlı işler, saçmasapanlıklar, soruyorum, şikayetlerim