Tag Archives: iade

İkea Kurumsal İade Yapmak

İkea’dan aldığınız ürünü AÇMADIYSANIZ iade bölümüne fişi/faturası ile gidip karta ya da nakit iade alabiliyorsunuz.

Açılmış ürün için kurumsal firma iseniz, iade faturası kesip ilgili mağazanın e-posta adresine iletmeniz lazım.

İkea Kurumsal Müşteri Hizmetleri için tıklayın.

Bu yetmiyor tabii. Fişinizi alıp iade bölümüne gidiyorsunuz..

“aa e-postanız bize gelmedi.”

“e nereye gitti?”

İkea Kartal için “iade530@ikea.com.tr” diye bir adres verdiler, oraya faturayı bir daha attım. Sonra onaylandı, iki üç lüzumsuz çıktı alındı, imzalar attım ve bana iade tutarı kadar para yüklenmiş bir ikea hediye kartı verildi.

Sen sağ ben selamet.

Yorum bırakın

Filed under alışveriş işleri, ikea

Kredi Dosya Masrafı Geri Alma Çalışması Başladı

Bugün, zamanında kredi kullandığım iki banka ile iletişime geçtim ve “on yıl geriye dönük olarak kredi masraflarının iadesi” prosedürünü başlattım. Aynı zamanda sahip olduğum kredi kartlarından birinin de aidatını geri alabilmek için müşteri temsilcisine yazdım.

Bu arada kısa yoldan en yetkin bilgiyi almak için Türkiye Bankalar Birliği broşürüne bakabilirsiniz.

Gelişmeleri satır satır yazacağım, vira Bismillah!

20/03/2015

a) Finansbank kredisi : 0850 222 0900 numarayı arayıp “kredi dosya masrafına dair ödemelerimin dekontunu” istedim. 7 gün içersinde şubeye gönderileceğini ve ücreti mukabil alabileceğimi söylediler. Ücreti bilmiyorlarmış. Anında bir sms geldi ve takip numarası edindim. Aferin Finansbank

b) TEB: Banka şubesi telefona cevap vermedi. 0850’li hatlarını aradım şubeyle görüşmem gerekiyormuş. (9 dakika hatta bekledim bu cevap için). Şube yetkilisine mail attım cevap bile vermedi.

c) Garanti Bonus kartımdan alınan yıllık kart ücretlerinin iadesi. Müşteri temsilcisine mail attım, Kredi kartları birimini arayacakmışım. Peki..

wpid-screenshot_2015-03-02-21-33-47.png

Bu da benim yeni oyunum…

24/03/2015 Finansbank subeye uğrayıp tek sayfalık dökümanımı aldım. 5 TL ücret verdim. Şimdi iki dökümanı dilekçe ekinde THH’ne götürme zamanı .

4 Yorum

Filed under araştırdım, saçmasapanlıklar, şikayetlerim