Müşteri olarak çeşitli sorunlar yaşıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmak mümkün değil. Bot çıkıyor, “siz bana söyleyin ben bakıyorum buraya” diyor sonra abuk sabuk bir menü içinde boğulup gidiyorum.
Ya da kopyala yapıştır gerzek mesajlarla baştan savıyor. Canlı temsilciye ulaşamıyorum, sinir basıyor.
Canlı/bot temsilcilerin yeni numarası da özür dilemek yerine “anlayışınız için teşekkür ederim” demek. Herhangi bir anlayış gösterdiğim yok, hata ettiniz, kusurlusunuz, eşşek gibi (evet şeddeli eşek) özür dileyeceksiniz. Botunun agletine tükürdüğümünün…
Tepemi attırıyorlar!
A Blog Daire 6 